Preguntas frecuentes

Lo que querés saber.

Conocé la familia, encontrá tu herramienta y resolvé tus dudas antes de empezar.

La familia NodeXOps

¿Qué es NodeXOps?

Una familia de herramientas para comercios y agencias del ecosistema Tiendanube: Amplia, Cauce, Sintonía, Órbita y Posta. Ronda está en desarrollo.

¿Qué herramienta necesito?

Amplia potencia el contenido y las posibilidades de tu tienda. Cauce automatiza tareas. Órbita organiza relaciones comerciales. Posta acompaña la operación de mercadería. Ronda se está desarrollando para cupones, promociones y recompra. Sintonía ayuda a las agencias a gestionar el feedback de diseño de sus clientes.

¿Se contratan todas juntas?

No. Cada producto resuelve una necesidad, se instala por separado y tiene sus propios planes. En la página de planes están los precios y la prueba gratis de cada app.

¿Sintonía también es para el comerciante?

Está pensada para el trabajo entre una agencia y sus clientes: la agencia organiza el feedback y el cliente comparte los cambios que necesita sobre el diseño o mantenimiento de su tienda.

Planes y prueba de Amplia

Starter: US$21/mes · Pro: US$39/mes · Scale: US$75/mes · Business: a consultar.

Precios early-adopter en dólares. Ver capacidades y condiciones de cada plan ↗

¿Estos planes incluyen todas las herramientas de NodeXOps?

Estos planes corresponden a Amplia. Cauce, Sintonía, Órbita y Posta son productos distintos, cada uno con sus planes en su página.

¿Por qué no hay un plan gratuito?

Preferimos darte 14 días con las funciones de Pro, sin tarjeta, en lugar de un plan gratuito recortado. Así ves Amplia completa antes de elegir el plan que te sirve.

¿Qué es el precio early-adopter?

Si te sumás durante la etapa de lanzamiento, congelás tu precio con 25% de descuento de por vida. Mientras mantengas la suscripción activa, seguís pagando el precio early-adopter aunque la lista suba más adelante.

¿Qué incluye la prueba de 14 días?

La prueba da las funciones de Pro durante 14 días, sin tarjeta. No arranca al instalar: la activás desde el panel cuando quieras. Al terminar, elegís el plan con el que querés seguir.

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

Sí. Sin penalizaciones ni períodos mínimos. Si necesitás ayuda con tu suscripción, escribinos indicando la tienda y el producto.

¿El cobro es en dólares?

Sí, los precios están en USD.

¿Qué es el plan Scale?

Scale es el plan de autoservicio más alto: bloques y widgets ilimitados, 1,5 GB de galería, API pública y soporte prioritario.

¿Qué incluye el plan Business?

Business es para operaciones grandes y agencias con varias tiendas. Incluye todo lo de Scale más límites a medida, portal multi-tienda, onboarding dedicado y soporte prioritario. El precio es a consultar según el tamaño de tu operación.

¿Puedo contratar un add-on premium sin un plan?

No. Los add-ons premium se suman a un plan (Starter, Pro, Scale o Business): siempre necesitás un plan base activo, no se venden solos. Cada add-on cuesta US$49 por mes.

Sobre Amplia

¿Estos planes incluyen todas las apps?

Starter, Pro, Scale y Business corresponden a Amplia. Cada producto tiene sus propias condiciones.

Ir a la ayuda de Amplia ↗

Sobre Cauce

¿Puedo crear mis propios flujos?

Sí. Podés partir de una plantilla o crear un flujo para las tareas de tu equipo.

¿Para qué son los correos?

Para avisos internos del equipo. Cauce no está planteado para campañas ni para enviar correos a clientes.

¿Cómo se usa la IA?

Los nodos con IA usan créditos de OpenRouter. El consumo se paga con saldo de IA, en paquetes de US$10, 20 o 40.

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Sobre Sintonía

¿Quién usa Sintonía?

La agencia organiza los pedidos y sus clientes comparten comentarios sobre el diseño o mantenimiento de la tienda.

¿Qué contexto puede enviar el cliente?

Puede señalar un lugar de la tienda y compartir comentarios, capturas, voz o video.

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Sobre Órbita

¿Se usa dentro de Tiendanube?

Órbita se conecta con Tiendanube, pero se usa desde una plataforma con acceso propio, fuera del administrador de la tienda.

¿En qué puede ayudar a mi equipo?

En organizar contactos, conversaciones y oportunidades, y acompañar a los clientes desde la primera consulta hasta su próxima compra.

Ir a la ayuda de Órbita ↗

Sobre Posta

¿Qué puedo hacer con Posta?

Generar etiquetas con códigos de barras, transferir stock entre sucursales y emitir remitos para acompañar el movimiento de mercadería.

¿Reemplaza el punto de venta?

Posta complementa el punto de venta de Tiendanube con herramientas para la operación de locales y depósitos.

Ir a la ayuda de Posta ↗

Sobre Ronda

¿Ronda ya se puede instalar?

Todavía no. Estamos desarrollando una app independiente para cupones, promociones y recompra en Tiendanube.

¿Qué pasa con los presupuestos PDF?

Es un módulo opcional en evaluación para Ronda. Hoy la función existe en Amplia; en Ronda todavía no está disponible.

¿Necesito Amplia para usar Ronda?

La intención es que Ronda funcione por sí sola. La arquitectura compartida de widgets y popups está en diseño.

Ir a la ayuda de Ronda ↗